Politika Privatnosti

Posljednje ažuriranje: 14. januar 2026.

Dobrodošli na FunnelMetar, platformu za YouTube marketing atribuciju dostupnu na domeni funnelmetar.ytskola.com. Kao kontrolor podataka, ovim putem obavještavamo naše korisnike o načinu prikupljanja, obrade i zaštite njihovih podataka prilikom korištenja naše web stranice.

Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na određenu ili prepoznatljivu osobu. Posebno, osobni podaci su svi oni koji se koriste za utvrđivanje identiteta korisnika (na primjer, ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja, itd.).

1. Kako i Zašto Prikupljamo Podatke

Prikupljamo vaše osobne podatke, između ostalog, u sljedećim slučajevima:

  • Ako nas kontaktirate direktno putem funnelmetar.ytskola.com web stranice kako biste zatražili informacije ili ponudu za naše usluge
  • Ako se registrirate za nalog na našoj platformi
  • Ako koristite naše usluge praćenja linkova i konverzija
  • Ako nam naši partneri dostave vaše podatke na dopušten način
  • Za pružanje i održavanje naših usluga te obavještavanje o promjenama
  • Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
  • Za pružanje vijesti, posebnih ponuda i općih informacija o drugim proizvodima i uslugama

Važno: Ako ste mlađi od 18 godina, molimo vas da nam ne pružate nikakve informacije bez pristanka roditelja ili staratelja.

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaše upite, pružanje naših usluga i ispunjavanje naših zakonskih obveza: na primjer, prilikom odgovaranja na vaš upit, organiziranja usluge, pružanja usluge, izdavanja računa ili ako podnesete zahtjev za kopiju vaših podataka.

2. Vrste Podataka koje Prikupljamo

Ovisno o usluzi koju tražite od nas, možemo zatražiti sljedeće vrste podataka:

Osobni Podaci

  • • Ime i prezime
  • • Email adresa
  • • Lozinka (hashirana)

Podaci o Korištenju

  • • IP adresa
  • • Tip preglednika
  • • Verzija preglednika
  • • Posjećene stranice

Analitički Podaci

  • • Klikovi na linkove
  • • Konverzije
  • • Izvori prometa
  • • UTM parametri

Tehnički Podaci

  • • Vrijeme i datum posjete
  • • Vrijeme provedeno na stranicama
  • • Jedinstveni identifikatori uređaja
  • • Dijagnostički podaci

Napomena o plaćanju: Ne vidimo niti pohranjujemo nikakve financijske podatke vezane za kartice koje prolaze kroz Stripe za potrebe plaćanja. Sva plaćanja obrađuje Stripe u skladu s njihovim sigurnosnim standardima.

3. Kako se Vaši Podaci Koriste

Korištenje osobnih podataka u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka mora biti opravdano na temelju jedne od pravnih osnova. Ovdje određujemo osnovu za korištenje osobnih podataka koje prikupljamo putem web stranice.

Pravne Osnove za Obradu

  • Pravna osnova: Obrada potrebna za ispunjenje zakonskih obveza
  • Legitimni interes: Promocija i pružanje informacija o našim uslugama
  • Ugovorna obveza: Pružanje usluga za koje ste se pretplatili
  • Pristanak: Direktni marketing i druge aktivnosti koje zahtijevaju vašu izričitu suglasnost

Koristimo obradu temeljenu na legitimnom interesu za promoviranje i pružanje informacija o našim uslugama kako bismo održali najviše standarde usluga iz naše ponude. Temeljna prava i slobode postojećih i potencijalnih korisnika odmjeruju se u odnosu na naš interes za obradu podataka u navedenu svrhu.

Pristanak za direktni marketing ili bilo koji drugi pristanak koji se od vas može zatražiti za korištenje istog može se povući u bilo kojem trenutku.

4. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Osobni podaci mogu se prenijeti trećim stranama pod uvjetom da postoji opravdana osnova za prijenos, kao što je:

  • Ispunjenje naše najbolje usluge web stranice, s kojima imamo ugovorni odnos
  • Usluge koje su sastavni dio naših usluga ili nam pružaju određene potrebne usluge
  • Treće strane kojima smo dužni dostaviti određene podatke na temelju važećih propisa (npr. tijela državne uprave u skladu s posebnim propisima ili sudska tijela)

Naši Partneri za Obradu

Stripe

Obrada plaćanja

Hetzner

Hosting infrastruktura

YouTube API

Integracija video podataka

Naša usluga može sadržavati linkove na druge stranice kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na tu stranicu. Snažno vam savjetujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice. Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje stranice ili usluge treće strane.

Bez obzira na pravnu osnovu, bilo da je ugovorna, zakonska, legitimni interes ili bilo koja druga, kontrolor podataka pristupa obradi takvih podataka s posebnom pažnjom, svodeći je na najnužniju mjeru i minimizirajući vrstu podataka koje prikuplja.

5. Kako Čuvamo Vaše Podatke

Koristimo različite sigurnosne mjere, uključujući enkripciju i autentifikaciju, za zaštitu i održavanje sigurnosti, integriteta i dostupnosti vaših informacija.

Sigurnosne Mjere

Strogo ograničen osobni pristup vašim podacima prema načelu potrebnog pristupa
Siguran prijenos prikupljenih podataka ako je potrebno
Instalacija vatrozida na IT sustavima za sprječavanje neovlaštenog pristupa
Trajni nadzor pristupa IT sustavima za otkrivanje i sprječavanje zlouporabe osobnih podataka
Zaštita i održavanje sigurnosti prostora, opreme i sistemskog softvera
Zaštita, osiguranje i održavanje softverskih aplikacija za obradu osobnih podataka
Sprječavanje neovlaštenog pristupa osobnim podacima tijekom prijenosa
Osiguranje učinkovitog načina blokiranja, uništavanja, brisanja ili anonimizacije osobnih podataka
JWT autentifikacija i bcrypt hashiranje lozinki
HTTPS enkripcija za sve komunikacije

Sve vaše informacije pohranjene su na našim sigurnim serverima i pristupa im se i koristi u skladu s našim sigurnosnim politikama i standardima. Zaštita privatnosti vaših podataka je trajna i poduzimamo sve potrebne mjere za njihovu zaštitu.

Napomena: Bitno je znati da nijedan sustav nije potpuno imun na potencijalne sigurnosne povrede ili ranjivosti. Stoga vas potičemo da poduzmete potrebne mjere predostrožnosti, kao što su korištenje jakih i jedinstvenih lozinki, čuvanje povjerljivosti vaših podataka za prijavu i oprez pri dijeljenju osjetljivih informacija na mreži.

6. Kolačići i Praćenje

FunnelMetar koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja za pružanje naših usluga YouTube marketing atribucije.

Vrste Kolačića

Neophodni Kolačići

Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice, uključujući autentifikaciju sesije i sigurnosne funkcije. Ovi kolačići ne mogu se onemogućiti.

Kolačići za Praćenje (First-Party)

Kolačići prve strane koji omogućuju naše usluge praćenja konverzija. Koriste se za atribuciju prihoda YouTube videozapisima i praćenje putovanja kupaca kroz vaš prodajni lijevak.

Analitički Kolačići

Prikupljaju anonimne informacije o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu, što nam pomaže poboljšati naše usluge.

GDPR Usklađeno Praćenje

Naš sistem praćenja dizajniran je s privatnošću na umu:

  • Koristimo kolačiće prve strane (first-party cookies) umjesto kolačića treće strane
  • Transparentno prikupljanje podataka s jasnim objavama
  • Minimalno prikupljanje podataka - prikupljamo samo ono što je potrebno za pružanje usluge
  • Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku

Podaci prikupljeni kroz kolačiće koriste se isključivo za evaluaciju posjeta web stranici i poboljšanje njenog sadržaja i funkcionalnosti, odnosno za statističke svrhe. Ne koristimo ih za individualnu identifikaciju posjetitelja naše web stranice, niti za kreiranje individualnih profila na temelju prikupljenih informacija.

7. Vaša Prava

Prema GDPR-u i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

Pravo na Pristup Podacima

Imate pravo zatražiti informacije o tome obrađujemo li vaše osobne podatke, koje podatke obrađujemo i zatražiti pristup (uvid) u vaše osobne podatke koje obrađujemo.

Pravo na Ispravak

Ako primijetite da obrađujemo netočne ili nepotpune podatke o vama ili ih želite promijeniti, imate pravo zatražiti ispravak tih podataka ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na Brisanje

Brisanje osobnih podataka može se zatražiti, na primjer, ako ste povukli svoj pristanak za obradu određenih podataka, kada se vaši osobni podaci obrađuju nezakonito, ili kada više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni.

Pravo na Ograničenje Obrade

Imate pravo ishoditi ograničenje obrade vaših osobnih podataka, što se može zatražiti, na primjer, ako ste podnijeli prigovor na obradu podataka ili sumnjate u točnost osobnih podataka koji se obrađuju.

Pravo na Prenosivost Podataka

Ako se obrada temelji na vašem pristanku ili se provodi u svrhu izvršenja ugovora sklopljenog s vama, a istovremeno se provodi automatiziranim sredstvima, imate pravo primiti svoje osobne podatke koje smo primili od vas.

Pravo na Prigovor

U bilo kojem trenutku, uzimajući u obzir vašu posebnu situaciju, ovlašteni ste prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas, zbog čega ćemo ograničiti njihovu obradu.

Pravo na Povlačenje Pristanka

Ako se vaši osobni podaci obrađuju na temelju vašeg pristanka, možete ga povući u bilo kojem trenutku bez ikakvih negativnih posljedica.

Za ostvarivanje vaših prava: Ako više ne želite da obrađujemo vaše podatke na bilo koji način, zatražite brisanje, ispravak ili prijenos vaših podataka, obavijestite nas putem e-maila na: podrska@ytskola.com

8. Zadržavanje Podataka

Razdoblje zadržavanja podataka ispitanika traje dok pojedinac na kojeg se osobni podaci odnose ne zatraži brisanje, nakon čega se osobni podaci brišu.

Periodi Zadržavanja

Podaci o naloguDo zatvaranja naloga
Analitički podaci24 mjeseca
Podaci o transakcijamaPrema zakonskim zahtjevima
Statistički podaci (anonimizirani)Neograničeno

Osobni podaci koji više nisu potrebni ili se nepovratno anonimiziraju ili sigurno uništavaju. Podatke čuvamo duže od navedenog razdoblja samo ako je to obvezujuće prema važećim propisima.

9. Promjene Politike Privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

Obavijest o promjenama: Za značajne promjene koje utječu na obradu vaših osobnih podataka, obavijestit ćemo vas putem e-maila ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici prije nego što promjena stupi na snagu.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti bilo koje od svojih prava, možete nas kontaktirati:

FunnelMetar

Web stranica: funnelmetar.ytskola.com

Email: podrska@ytskola.com

Možemo vas kontaktirati kako bismo provjerili autentičnost zahtjeva. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

Prigovor nadležnom tijelu: Ako imate prigovore na obradu vaših podataka, možete podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka u vašoj zemlji.

Imate Pitanja o Privatnosti?

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom Privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte.